玉梅表示希望寻找失散多年的弟妹玉安及玉琪，期间亦道出她的身世背景。玉梅十五岁那年父母先後离世，唯有独力抚养弟妹，以售卖胭脂水粉及替人线面为生，幸玉安读书成绩甚佳，令玉梅感到欣慰。文迪要如枫翻看恩明社过去三年的档案，不许她参与玉梅个案。亦谦接到玉梅来电，得知玉梅前往昔日住处寻找弟妹期间不慎跌伤脚，亦谦立即前往带她向跌打医师求诊。如枫在档案资料中发现亦谦原来是一名孤儿，此时亦谦回来。亦谦看见如枫因被罚看档案而心情不佳，带她到龙凤茶餐厅大吃一番。老板何英龙为如枫及亦谦炮制了媲美五星级酒店的美食，果然令如枫吃得心花怒放。如枫看旧档案时只著眼在成功个案，亦谦提醒她失败的个案其实比成功的多，提醒她不要忽略，因为失败个案的当事人更需帮助及安慰。如枫表示领悟到文迪要她看旧档案，是要令她明白处理求助个案时应保持中立的态度。亦谦向文迪提出让如枫协助玉梅的个案，文迪一口答应，亦谦觉得奇怪，文迪表示因为相信亦谦，但他要求如枫为玉芬的个案善後，协助玉芬打点源仔的身後事。玉梅拒绝重提旧事亦谦与如枫到玉梅的旧居打探消息，并从包租婆口中得知玉梅曾化名白梅在夜总会当舞小姐，及後跟随一男子远走高飞，抛下弟妹不顾。玉安及玉琪因为缺钱交租，继而遭包租婆赶走。如枫把包租婆的话告知玉梅，并追问玉梅事情的真相，玉梅只管痛哭，表示有些事不想再提，还谓有意放弃寻找弟妹。如枫觉得玉梅自私，亦谦却谓相信人性是善良的，指玉梅一定另有苦衷才会丢下弟妹。如枫怀疑亦谦是否真的可以原谅遗弃他的人，亦谦从话中听出如枫已看过他的寻人档案。只愿母亲　活得安好　　亦谦觉得没有必要怪责他的母亲，他忆述母亲走前一晚哭得凄凉，抛弃他那天更带他到海洋公园，可见母亲仍然爱他，因此他只希望母亲日後生活安好。如枫在网上读到白梅的故事，而亦谦亦找到一本描述数十年前舞小姐生涯的书，网上文章与书本的作者同为文惜花。二人找到惜花，惜花表示当年他为了写书访问玉梅，玉梅的高尚情操让他留下了深刻印象。有次他发现玉梅躲在一旁哭泣，他上前关心，玉梅问他有没有相熟医生，因为她的妹妹患了肺病，为了医治妹妹及供弟弟读书，她才被逼当舞女。玉梅自责　害死永信难得的是，她白天到医院照顾妹妹，晚上到夜总会上班，却从无怨言。她又提出不想家人知道她做舞女，请惜花不要刊登她的照片，惜花尊重玉梅，把她的相片全部抽起。他又表示介绍了医生给玉梅後不久便到了新加坡工作，所以往後的事他也不清楚。但惜花珍藏了玉梅当选玫瑰皇后时的照片，把照片借了给如枫。亦谦和如枫再找玉梅，玉梅重提往事，为了答谢如枫的落力帮助，玉梅替如枫线面。玉梅翻看自己的旧照片，焦点却落在旁边的樊永信身上，为自己害死了永信而痛哭……