白茜与林紫荷在高中时就视对方为眼中钉，毕业后，二人先后进到晶悦酒店上班，于是，白茜所在的环护组与紫荷所在的VIP接待组也成了酒店最为对立的两个部门。晶悦酒店状况多，每天都有意想不到的事发生，包括闪电结婚的程澄居然又闪电离婚回归环护组；还有奇怪老人奥客不断挑战服务人员的服务极限；然后是董事长突然颁布命令，要VIP招待组和环护组参与名为员工教育训练的生死战斗营；接着又传出董事长的外孙女要来酒店匿名实习；富珊被人诬赖成偷钻戒的小偷，却因此揭发富珊隐婚的秘密；而违反公司规定在外兼差的翠美则面临被开除的险境。此外，紫荷和白茜居然破天荒连手教训环护组组长之子，将他从荒谬的人生拉回正轨；水晶与孟帆在历经一连串危机后，竟互许终身；而誓死不婚的白茜也遇上生命中的白马王子。晶悦酒店的众人从此走向了他们的幸福生活。
