1961年齐之芳是一家邮局的报务员，一天接到丈夫王燕达同事肖虎的电话，丈夫在执行任务中受了重伤需要动手术要输血。王燕达的血型很稀少AB阴性只有小女儿的血型才与之相配。齐之芳赶紧去了托儿所接女儿毛毛，齐之芳抱着女儿赶公交车，公交车师傅戴世亮听到齐之芳的遭遇后一路直接把她送到了医院。肖虎在医院门口接着齐之芳和孩子一起奔了手术室。王燕达还是没有救活。齐之芳问肖虎他一句话也没说吗？肖虎只是劝着齐之芳先回家后再说。齐之芳的父亲和哥哥也到了医院。哥哥齐之君担心以后齐之芳的生活，对着肖虎说话的时候带着冲劲。肖虎答应一定会为齐之芳争取最高的抚恤金。公交车司机戴世亮下班后也到了医院，他只是悄悄的看了看齐之芳并捡起了齐之芳掉下的一个手绢。齐之芳到消防队整理王燕达的遗物看到箱子里一条围脖并且上面绣了一个爱字，齐之芳认为王燕达外面有了别的女人。肖虎在一旁尽力的替王燕达开脱。齐之芳问肖虎，王燕达最后给她留话了吗？还是给别人留了话。深夜齐之芳一个人默默流泪的看着王燕达的遗物，当看到一个日记本内的纸条时，齐之芳狠狠的把王燕达的遗物都扔到了地上。家里没了男人的齐之芳一大早就要为三个孩子忙碌，送走了大儿子王东和大女儿王方上学后还要坐公交送王红去托儿所。齐芳之每天都会乘坐戴世亮所开的那班公车。戴世亮对齐芳之有点特别的感情。齐之芳很想知道和王燕达的那个女人到底是谁，顺着纸条留下的地址找了过去。齐之芳到了地方后家里没人。但是从看门大爷的口中得知那是一位老红军的住处且王燕达总是和一个女人去找那位老红军。齐之芳和同事刘大姐聊天，对王燕达的感情表面带着恨意心里却留着泪。刘大姐问齐之芳有没有见过那个女的。齐之芳恨恨的说一定要把她找出来。戴世亮给齐之芳送去了她的手绢并且还送了一些粮票给齐之芳。当时国家正发了洪水粮食供应异常紧张，戴世亮知道齐芳之的情况。齐之芳追了出来要把东西还给戴世亮，戴世亮善意的告诉齐之芳那就是她的，齐之芳把东西放到地下便走了。