李文新 宋庆凯/文
在董事长陈杰的领导下,四通搬家以其立足北京、放眼全国的战略眼光,与时俱进、开拓创新的奋斗精神,风雨兼程、执著探索的奋斗足迹给我们留下了无尽的启迪、思索以及一份傲人的答卷……
紧贴行业链条,加速产业布局
且看一组数据:2013年6月西安分公司成立、2013年9月唐山分公司成立、2014年4月成都分公司成立、2014年5月天津分公司成立、2015年8月长沙分公司成立、2015年11月贵阳分公司成立、2016年1月南京分公司成立、2016年6月福州分公司成立。
自2013年以来,四通搬家先后在西安、唐山、成都、天津、长沙、贵阳、南京、上海成立分(子)公司,完成了西北、华北、西南、华东四大区的初步布局。
2016年初四通董事会提出“三三五”(三年业绩倍增、三年上市标准、五年百家公司)战略目标,标志着四通将加快全国战略布局实施的脚步。
陈杰对记者表示,四通搬家的合作方式以控股公司形式,最重要的是发挥了当地公司团队的积极性。公司控股51%以上,把剩下的股份分给当地的总经理和管理团队,用这种方式来激发他们的工作热情。四通作为执行方,在派人与后来管理过程当中,逐渐认识到这种持有股份的方式可以让管理者工作热情提高,在总结这个经验之后,所有外地的公司,作为四通的品牌,都让他们持有股份,而且股份不小,四通总部在管理过程中也省心省力。
稳健发展调研先行
有道是:兵马未动,粮草先行。在做战略布局之前,四通搬家调研对当地的经济GDP指数、人口、交通、政府、政策指引,将自有的资源有的放矢的分配及安排,做到游刃有余的开展后续工作。
南方北方对于搬家行业来讲可不是一般意义上的地理概念,这里有太多的因为生活方式、天气导致的行业特点。经过缜密调研,四通搬家决定把发展重点放在南方,南方交通和能源通讯等基础设施较为完善,而北方尤其是北戴河、秦皇岛地区,市场的淡、旺季非常明显,10月份以后就进入“冬眠期”,对搬家业务没有需求,地理位置决定了搬家行业的特点,所以北方主要以夏天为主。另一方面,工人只有持续的在公司里,他的能力、素质才能跟上,企业文化灌输才能到位,如果有了淡季以后,各项成本就会提高,所以,对于北方这块“难啃的骨头”先把它放一放,重点布局南方市场成为战略首选。
西北、西南、华东、华中,以是有潜力增长型的城市为主,比如华北区,布局的有天津、唐山,西北区有西安,近期公司对银川、宝鸡这些城市进行了考察,西南区有成都、贵阳,华中区有长沙,另外武汉也在考虑当中,华东区有南京、福州,这8个公司,围着中国划了一个圆。下一个目标锁定在哈尔滨。
建设一个分公司,就是一个战略布局,四通对于品牌未来的打造,如何让战略资产升值,扩大公司,占领更多的市场,四通搬家是非常用心的。陈杰透露,到今年为止,一共有8家外地公司相继成立,2017年计划发展6家以上,目前有合作意向的以及我们看到的城市有3家,在战略布局,网络建设上,明年会更有信心。
依靠这种方式发展连锁公司基当年基本本实现盈利,例如西安分公司,用三年时间达到了其它公司十几年想做而没有做到的事情,一年时间就做到了当地领军品牌,这与城市和投资人的选择是分不开的。
企业文化融会贯通
四通搬家对于分公司管理层人选最为看重,首先他要有搬家、物流这方面的经验,其次要有创新的意识,第三必须是一个正直的人。从品牌建设的未来来讲,需要一个正能量的人去管控,在一个从股东的合作方面,合伙人的角度需要一个相互信任,没有劣迹的人。
总经理选好,再往下的团队建设相对会容易,四通文化让业务的价格统一、服务标准统一、管理方式统一,在客户识别品牌的过程当中,确定四通的价值、地位。
对分公司上上下下始终灌输四通的企业文化。首先,这种企业文化包括人员的培训,对员工的系统管理和四通的网络平台管理,使整个公司呈现数字模块化。有了统一的系统平台,有利于各个公司在这个平台上提高办事效率。对于合作的公司,财务信任是第一位的,通过该平台,做到了财务数据统一、透明,在总部可以实时看到各地的经营情况。其次,企业文化的灌输上,通过培训、训练以及不同的沟通,把四通的企业文化高效、安全、创造客户价值、实现员工价值理念灌输给员工。每季度总部对分公司有一次审计,派人下去,战略部与财务各一名人员,目的是保障总部定的季度工作,比如财务报表,会议记录,会议次数、培训次数按时完成,不够的会提出来,让他们去加强、去改正。董事长和战略部定期的巡视和沟通,交流公司发展特点,吸取彼此长处,使分公司各个方面不断提高。
2016年6月福州分公司落成之际,福建省梁副省长表示,我们知道四通,我们引进四通,就是为了让四通不仅仅在搬家行业是一个领头人,还应当在福州的服务行业起到一个标杆的作用,使四通搬家的入驻福州能够带动福州整体服务行业的升级。这是对四通高标准服务的褒奖和肯定。
让员工有未来有梦想
“搬家找四通,安全又轻松”作为郎朗上口的口号叫响开来。
四通在做全国布局的同时,也在给员工创造更大的平台和空间,体现他们的价值,这是公司的一个战略,员工满意、客户满意、社会满意,把员工满意放到一个很重要的位置,很多员工通过连锁公司的建立,成为了股东,当上了老板,下一步将探索更多这种方式的落地。据了解,四通搬家目前正在实施城市经理人培养计划,这也是面向未来为员工提供更多的平台,在这个平台上实现四通梦,同时也是个人梦实现的通途,实现“四通干三年,回家当老板”、“托起四通梦,实现个人梦”的梦想。届时会有更多的员工通过公司的发展逐渐实现自己的梦想。
在企业家陈杰带领下,四通人立足北京、问鼎全国,在应对日益激烈的竞争,打造企业金字招牌的征途上显然还有着更为严峻的挑战等待他们去面对,等待他们在搏击万里长空的史诗般豪迈征程中谱写新的腾飞之歌,迎接新的创业辉煌!我们期待着四通人新的胜利捷报早日传来!愿四通人的事业长青,四通梦想成真!