广州健加生物科技有限公司董事长张怡珲
张怡珲是广州健加生物科技有限公司(以下简称“健加生物”)创始人。进入医美行业20余年来,张怡珲率先研发和创建了多个内调外养美容产品线,成功引进和建立美国赛诺秀镭射培训(大中华区)基地,并把赛诺秀激光祛斑等轻医美业务拓展到广州、青岛、郑州等多个城市和地区。这些开创了相关领域产业新生态的行业贡献,使张怡珲成为医美领域影响深远的领军人物。
张怡珲认为其职业生涯的破局思维与创新能力,得益于当年高强度体育训练项目成就的坚强体魄和拼搏精神,从散打中领悟到的对抗艺术更被她演化为独特的商战智慧与经营策略。
体育精神和医美理念的“化学反应”
“散打比赛中,要盯着对手眼睛大声喊叫提升自己的气场。”谈到散打原理在商业领域的应用时,张怡珲举例说:“重大商业谈判中,也要敢于表达和展示自己的气场。但在日常经营工作中,则要保持沉默,让别人摸不着你的想法,从而整合优势资源实现关键性的布局。”
2010年5月创办“健加生物”以来,张怡珲以“安身立命”的长线产品和快速赚取利润的爆款产品形成了“长短互补”的业务增长格局,带领企业跳出医美健康品牌“各领风骚三五年”的行业死循环,在多个细分领域获得了持续而稳健的发展。
带领健加生物做强做大的过程中,张怡珲还先后以参股、控股、绝对控股等形式投资创办了广东珂蜜丝生物科技有限公司、广州美肌极光美容科技有限公司、广州怡春商业服务管理有限公司、广州优式美数字口腔医疗有限公司、广州睿格商业服务管理有限公司、广州均成商业服务管理有限公司等数家关联公司,实现了其在医疗美容产业和商业服务领域的多元化产业布局。
如今,健加生物及其关联企业已在做精高科技美容、大健康管理、高端化妆、进口内调美容产品、美业新媒体代运营等主导业务基础上发展成为一家集研发、生产、营销和特色服务于一体的集团企业。
目前,健加生物集团品牌产品的销售和服务网络覆盖全国各地,在美容专业线、日化线、微商、内容电商等多渠道建立行业领导地位,先后培育了美肌极光、肌密、雪漾美肌、康塑美、康博诗、美极蜜爱、英妮芮、珂蜜丝等十多个独立运营的品牌。
终端运营渠道的建设,也是张怡珲尤为重视的业务支点。近年来健加生物先后与香港宝娜、湖南皙泉、郑州风铃、青岛芳子,椰岛美容美发连锁等过千家的美容院、养生会所等知名机构合作,在多年专业服务中凝聚了100多万忠实用户,成为行业知名的一线品牌机构。
其中,“珂蜜丝”品牌荣获了央视网商城入驻品牌、全国消费者放心满意品牌、中国化妆品最具竞争力企业等多个奖项。作为其运营主体,广州珂蜜丝生物科技有限公司也荣获2015中国微商权力榜至尊年度大典十大品牌荣誉主席单位、2016年广东省美容美发化妆品行业协会副秘书长单位等荣誉称号。
由于在多个细分领域开展的行业创新与品牌影响力,健加生物集团亦曾先后获评质量服务诚信AAA企业、中国质量万里行理事单位全国消费者放心满意品牌、中国化妆品最具竞争力企业等诸多荣誉称号,还被发展为韩国美容产业协会正式会员,成为该协会指定技术合作单位。
作为广东省美容美发化妆品行业协会理事单位和广东省保健行业协会常年理事单位,健加生物也成体系地开展了企业和行业高技能人才的引进与培养工作。近年来,健加生物先后与南方医科大学、中山大学中山医学院、广州医科大学、湘雅医学院等医学领域的专业院校合作共建大学生实践教学基地,被业界认定为重要的人才培养和技术合作机构。
此外,健加生物还是美国赛诺秀镭射培训(大中华区)基地和韩国美容产业协会指定技术合作单位,以及中山大学-汇德商学院CEO创新总裁高级研修班的教学实践基地。
健加生物在实现企业规模化、集团化发展基础上形成的技术研发和创新氛围,得益于张怡珲坚持原创理念和技术迭代的示范效应。
早在2003年,张怡珲就出版了《芳香疗法食用指南》。为了适应健加生物在各个细分领域的扩张,张怡珲还继续深造,先后获得中国国际专业人才资格证书、中国保健行业资格证书、国际注册营养师证书等各种行业资质。
理论和业务层面的持续探索,提升了张怡珲在市场发生微妙变化时的行业洞察力,她果断做出的诸多富有预见性和建设性的重大业务调整,赢得了行业内外的肯定与认可。
在创办健加生物4年后,张怡珲就当选为广东省美容美发化妆品行业协会副秘书长。此后,她还在2014(第十届)中国企业诚信与竞争力论坛峰会年度盛典上被评为“信用中国典范·2013-2014年度全国优秀诚信企业家”。
2024年,张怡珲再获殊荣,被中国科学家论坛提名入围“2024发现-新质生产力科技创新价值典范之美推介活动”。
“快钱”和“慢钱”项目的实操逻辑
“一家人,一条心,一件事,一辈子。”这句话是健加生物近15年企业文化精神的结晶,也是张怡珲在风云变幻的医美行业打拼多年后的心得体会。
创办健加生物之前,张怡珲历任珠海佳肤化妆品公司培训总监和珠海迪碧化妆品公司市场总监,成为医美行业少年得志的风云人物。
张怡珲在医美行业的崛起,源于其在两次展销会上自告奋勇、临场发挥带来的“出圈”效应。
其中一次,是1999年在广州举行的秋季美容化妆品博览会上。
当年9月份,刚加入公司不满一周的张怡珲跟随老板和时任市场总监来到展会现场。
“当时,国内美妆产品处于卖方市场,只要会开得好,现场就会有全国各地的代理商打款加盟。”张怡珲回顾说。
展会前两天,张怡珲所在的三人招商团队遭遇了意外挫折:
第一天来了100多人,老板亲自在台上讲产品。但会上,他却身体突发不适,产品宣讲只能草草收场。
第二来了200多人,但是情况更糟糕了,老板由于劳累过度,在发布会上旧疾再发,硬撑着发白脸色和冒头冷汗,坚持到会议结束。这样的招商发布会,其效果显然无法尽人意。
此时,张怡珲在台下听了两天,基本理解了公司产品的特点和优势,就向老板请示,第三天由自己来试试。
或许由于此前从事体育运动对于人体和营养等相关知识的储备比较丰富,张怡珲现学现讲的临时救场居然一炮打响,当天公司就收到30多万经销商的预付款。
此次展会后,张怡珲被老板破格提拔为培训讲师,她带着9个女孩组成的小团队,当年为公司创造了数千万销售额。
“哇,这个行业如此好赚钱,可以免费游历全中国,还能边玩边赚钱!”,此次一战成名,打开了张怡珲的眼界,她从此爱上了美业。此后短短几年间,张怡珲就为自己在珠海置了业。
2003年,张怡珲从前东家离职,成为一名专业帮助各大知名化妆品公司讲授营养课的自由职业者。
“当时我给工商银行、交通银行的一些大客户都讲过课。虽然一场大课可以收几万元讲课费,但是经常一个人连续3天主讲培训大课实在太耗精力,会感觉非常累。”张怡珲回顾说:“后来朋友一句话激起我不服输的心,于是决定自己创业。”
张怡珲最初的创业项目,锁定在其自主开发的具有祛斑、祛痘和美白功能的系列定制产品上。
这些产品包括OPC葡萄籽、番茄红素、大豆异黄酮等营养成分在内的八个组合,相对于当时流行外用型产品突出短期效果的产品逻辑,张怡珲开发和定制的这些产品却是颠覆性地以“内调外养”为主导,突出安全性和全面改善女性身心健康的长期功能。
“一个人的皮肤白不白,是由先天基因决定的。皮肤好不好,则是取决于其内分泌,和肝脏的造血功能等整体健康状况。怎么可能今天用一个产品,明天就产生祛斑的效果?”张怡珲回顾其在创业之初坚决走营养健康路线的原因时说。
除了上述需要漫长市场教育、但销售额稳定增长的长线项目,张怡珲创业最初几年也引进过一些适合“高举高打”能够赚快钱的高利润产品,胶原蛋白就是其中之一。
2006年,张怡珲在广州白云美博城偶然发现了一盒胶原蛋白样品。这款产品在一家经销商货架上摆了很长时间无人问津,张怡珲看到后,感觉其概念非常好,于是立即联系原料供应商和加工厂开发自己的OEM产品。
经过三个月的准备工作,健加生物旗下的系列胶原蛋白产品率先在国内上市。这款产品的成功运作为公司带来了可观的回报,高峰时期有2～3个加工厂同时为张怡珲代工。
“我们刚上市时销售价格为1668元一盒,2008年时卖到2008元一盒。但是有些公司一上来就卖8000多元一盒。”张怡珲回忆说。
在胶原蛋白产品成就爆品市场的过程中,不免要面临更多跟进者加入后市场行情的波动,以及利润空间逐渐透明后行业利润日益摊薄的局面,这种情况下怎么办?
张怡珲的选择是——寻找新的、不容易复制的项目。
2010年起,张怡珲在经营多年的“内调美容”产品线基础上,引入了以高科技医疗器械为主导的“轻医美”产品线。
如今,来自美国赛诺秀的激光祛斑仪器衍生的高科技美容项目已成为健加生物旗下轻医美板块的核心业务之一。
“每条线我们要配备包括皮肤科医生和护士在内多名操作人员,治疗一次的费用为2980元。”张怡珲介绍说,每条线从设备到人员基础成本光固定投资就需要数百万元,而在取得超出预期的利润回报后,公司又再陆续引进多套设备,为国内多家大型美容连锁机构提供技术支持服务,同时服务祛斑和抗衰两大刚需市场。
高投入带来的回报也是稳定而可观的。据了解,一条产品线可以创造过千万的营业收入。如今,拥有多条生产线的健加生物,营收自然十分可观。
“当大批竞争者都来跟进一个高利润产品时,正确的做法就是避开竞争,进入竞争门槛和服务质量要求更高的领域,这也符合新质生产力的发展规律。”张怡珲表示,公司当前给每个城市的分公司和技术中心配了商务车以及维护项目运作的相关设备,未来随着市场变化,还会不断更新设备和技术,以不断迭代的技术优势满足客户不断增长的刚性需求。(文/麦克)
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