随着互联网的不断发展,小到单个产品的策划,大到整个品牌的运营,“用户思维”都被频频提起,而用户思维投射到品牌营销领域就是我们现在常说的“消费者运营”。
5月9号,天猫超级品牌日联合卡西欧在成都街头举办的“硬碰硬”街头赛事,就运用“消费者运营”的理念,事半功倍地完成了一场品牌传播攻坚战。
今年的卡西欧天猫超级品牌日因地制宜,策划了一次川味十足的特色活动:新奇的川剧变脸Battle,街头文化与传统文化跨界碰撞,火花四溅;街头碰拳游戏,天猫公仔互动,快速点燃现场氛围,尽情释放年轻热情。
活动当天,罗志祥作为G-SHOCK品牌形象大使空降成都,不仅为此次活动站台,还将自有品牌★GOTNOFEARS★的首次露出与首度合作都交给了G-SHOCK,现场推出了G-SHOCK X ★GOTNOFEARS★特别联名合作款。
与此同时,7款G-SHOCK硬碰硬“独家兵器”齐齐江湖亮剑,在线上掀起了一波预售的惊涛骇浪,引得众多潮人直呼“调好闹钟都秒不到”!
天猫品牌日与卡西欧的这次活动为何能消费者中间掀起如此声量?“消费者运营”功不可没!
一、当潮流腕表碰撞天府之国,用户视角也需要“入乡随俗”
成都自古便有“天府之国”的美称,生活在这里的人们最大的感受就是安逸巴适,慢节奏的生活孕育了无数休闲方式,川剧变脸就是其中之一。
在此次硬碰硬街头赛事中,川剧变脸PK为此次卡西欧天猫超级品牌日融入了四川的本地特色。这种因地制宜,融入当地民俗民风的打法,快速拉近了品牌与当地消费者的距离,原本对卡西欧品牌不太了解的消费者,一下子加深了对品牌的印象,而那些原本对卡西欧有好感的消费者,也通过此次活动见识到了一个更加多元且富有文化包容性与延展性的卡西欧。
二、年轻就要“硬碰硬”!成都街头传达品牌态度和价值观
我们已经进入了价值营销时代,消费者更加注重与品牌价值观上的互通,购买产品也会考察这个品牌、这个系列产品是否符合自己的价值取向。因此,品牌营销需要回归对消费者的理解,甚至帮助用户去实现TA的价值。
卡西欧G-SHOCK在创造之初就被赋予了超强的抗震能力,因此,“硬碰硬”也一直是品牌系列产品主打的口号和传播理念。而天猫超级品牌日联合Casio推出的这场“硬碰硬“的街头赛事,通过街舞PK,川剧变脸battle,街头碰拳游戏等一系列活动,瞄准了年轻一代对于自我表达的强烈需求,说出了这群特定消费者的心声——“趁热血还躁动,就要不服软,就要硬碰硬”。活动当天吸引了非常多“硬核”青年前来观战,在成都街头掀起了一场江湖气十足的碰撞风暴。
三、传播与转化共赢!消费者运营为品牌赋能
对于天猫来说,品牌在产品、品牌建设和渠道运营上所产生的新的消费者的关系是品牌商最重要的核心资产。去年,天猫就提出了要以消费者运营为核心对品牌商进行赋能。
此次卡西欧天猫超级品牌日通过消费者运营,不仅吸引了众多目标消费人群,达到了预期传播效果,线上销售转化更是战绩斐然:40秒销量超过店铺日常全天销售;18分钟持平18年超品前1小时销量;12小时持平18年超品全天销量;16小时已经达成19年超品销售目标!
另外,就单单从线下“硬碰硬”赛事活动来看,活动人潮涌动,用户参与度非常高,传播效果无论是从广度还是深度上来看,都取得了不错的成绩,更重要的是,此次活动的成功举办也为卡西欧收割了一大批“死忠粉”,这些死忠粉很大可能在未来转化成为“自来水”,以自身为辐射中心,在特定圈层进行扩散,形成长尾效应。
作为各大品牌数字化营销主阵地,天猫重拳出击,不仅孵化了超级品牌日这个品牌营销超级IP,还不断更新迭代新玩法,与各大品牌强强联合,通过“消费者运营”抢占消费者心智,提升了品牌传播度和美誉度。此次卡西欧超级品牌日的精彩表现,让我们更有理由相信,未来天猫超级品牌日还将解锁更多品牌传播新玩法,让我们拭目以待!