激情、感性、理性、判断。不管是从高层还是执行层,不管上市公司还是初创企业,人与企业团队都是一个相互选择的过程。职业经理人需要足够强大的闪光点才能吸引企业的目光,而对于企业来说想要招揽理想中的人才和合伙人则需要本身有具足的魅力,亮基集团北京分公司董事长卢鹏超表示,加入亮基集团并不是一时感性的冲动,而是经过深思熟虑的、充分了解了亮基的理念和模式,认为这是可以做为毕生的事业才来的。
对于加入亮基集团的初衷,卢鹏超如果说:“各方面的原因,非要总结的话,是外在原因和刘董的个人魅力。我和刘董是高中同学,我们有很深刻的感情。刘董是一个非常有韧性的人,他个人有一种能让大家围绕过去的魅力。当然这还不足以成为我加入亮基的理由,毕竟过了感性冲动的年纪,做来一个中年男人我也不会把自己的情感做为我未来发展的理由。理性判断很重要,特别是对于一个企业来说,感性更不能是全部。
所以加入亮基虽然有刘董的个人魅力的成分在,最重要的还是亮基的“创业帮扶”这个理念在吸引着我。”
问:那是不是可以理解成亮基的“创业帮扶”理念里有您个人的理想?
答:可以这么说。在亮基之前我曾经做文化产业,经历过一段创业期。但在更早之前,我是北京一所中学的老师,编制内的铁饭碗,还能分房子。我之所以从学校出来最重要的原因就是“理想”和“不甘心”。我不喜欢一眼就能看到尽头的人生,这不是我最初走出家乡那个小县城的初衷。
创业期经历过辉煌也到过低谷,感性能留着但更多的是更理智、更客观。其实最初的时候我并不知道亮基在做什么,是刘董一点点给我渗透了亮基在做什么,让我接触客户,给我讲解理念,并邀请我参加了亮基的年会,感受了当时亮基的文化和团队氛围。
亮基的“创业帮扶”理念很好,当然经过一段时间的接触后,发现模式也很好。这是一个全国性的,从来都没有出现过的模式。
问:那您是怎么去理解“创业帮扶”这个理念呢?
答:有三点,我们可以以鲜花坊举例。我们针对鲜花坊坊主是如何来体现我们的创业帮扶的。
很多人开店,其实就仅仅只是一家店,坐着等客来。我们要做的第一点是给赋予这家店一个互联网平台。但我们赋予的又不仅仅只是一个平台,更多的是赋予完之后,我们帮他做营销,帮他做推广。在这过程中我们会把这家店的(线上线下)销售渠道打通,这是第二点。我们考虑到日常经营管理。因为像一般开店两三个人,他没有什么很好的科技化管理的能力和方式,我们就会帮他去做。第三就是从供应链。
以YC鲜花坊为例,七夕的时候我们做了第一次营销活动。以前YC鲜花坊在七夕的时候一天能卖十束花。经过我们的营销手段,这次我们让YC鲜花坊卖了九十二束。虽然每束花比之前七夕的时候卖地便宜了二三十块钱,但是我们把销售量提上来了。在营销活动的过程中,我们策划宣传,最后我们帮店家创收了。这就是切切实实的帮扶。
而且,这不是一次性的。县城镇的花店,一年可能就过节的时候有客户,七夕、情人节、父亲节等这些节日,更多的时候其实并没有什么客户。我们通过我们平台的自有流量结合线下活动,通过我们的努力让客户去他店里购买。我们的目的不只是让商家在节日里有客人,要让他平时也有订单,要让这个店真正的活起来。
第三点就是供货,供应链。做为一个地方性的小花店,他采购的货源很少,像YC只能去洛阳鲜花市场供货。如果从花农算起,中间至少得经过四到五个经销商环节,每个经销商环节都会产生利润,而且到手后不但价格高,花的质量也不太好。
我们现在有一百六十五家花店,我们可以去鲜花基地直接跟花农谈,我们从鲜花基地以我们的手直接送到花店,这就降低了花店的采购成本,还提高了鲜花质量。
最后还有一个品牌度。县城镇花店以前是没有品牌的,他(花店)卖的花和别人的花是一样的,他(店家)在中间做了很多,但他没有对花做很好的赋能,就不能在当地脱颖而出。而我们是针对金谷鲜花坊这个品牌去赋能。我们会给这个品牌赋予灵魂,并做同品牌宣传。等于让这个花店不单单抢占当地的市场,更多的让他成为一个好的品牌的经销商。
这就是亮基的“创业帮扶”,很实际,很实用。
问:您觉得目前亮基在您的心里已经走到哪一个阶段了?
如果把亮基比成一艘船的话,我想现在这艘船还很小。虽然体量很大,全国六省三十五家金谷。但是向前行使的能力我认为还是欠缺的。对船来说,最核心的还是发动机,我们不能只有一套完整的发动机。我们从整个层面来说,核心层没有问题,刘董的战略思想、大亨的执行思考都没有问题。但是从下面中层到执行团队,很多是需要改进和提高的。这也是我为什么要求北京公司每天上午做分享的原因。分享的内容或者是关于国内新零售文章或者好的案例。我要求每个同事在这分享的过程中以整个集团高层去思考战略,思考方法。
问:您会每天让亮基总部的员工来分享网上的案例。
答:是,这其实就相当于我们每个同事当了一次老师。做为老师来说,什么样的才是一个好老师?第一,教材。所有的教材都是自己找的。要符合我给大家提的要求,像我刚刚说的,是关于新零售的好的案例。那么你在分享的过程中(我不是拿着教材去读书的),你更多的是你自己要吃透,然后用你自己的想法,你自己的思想把大家拉进来,在这过程中把你的想法很好的灌输到每个同事的脑子里。如果只是看教材的话你是体会不到的。
那有老师就有学生,好学生要如何确认?(每个同事都有属于自己的业务)就是通过学习分享,如何把你学习到的东西融入到你负责的业务当中。这是我们分享的目的。
问:您觉得亮基从初创到现在,最难过的时候是在哪一阶段?
答:我们始终认为最难过的是现阶段。只有这样才能鞭笞着我们最好的往前走。