“透过与京东合作,SEIKO精工实现了每年两倍的线上业绩增长率。”在第二届京东钟表之夜上,精工中国董事长吉村等告诉记者。他进一步指出,”目前,精工在中国周转率最快的渠道就是电商,线上的营业额占比高达80%“。
(精工中国董事长吉村等在京东钟表之夜肯定京东对其周转率的帮助)
而事实上,不管是中国电商渠道的惊人增长率,还是中国钟表销售额在全球增速放缓情况下逆市上扬,都让精工这个137年经典钟表品牌感到不可思议。这一切对于已经在行业深耕超过6年、当初力排众议选择“触电”、带领品牌在中国市场走出一条独特发展之路的吉村等而言,是刻骨铭心的,他太清楚选择对的合作伙伴意味着什么。其中,最让吉村等深受肯定的三部分,就是京东平台对于品质的坚持、对品牌商家的赋能,以及双方在调性上的契合。
说到品质,京东集团高级副总裁,京东时尚生活事业群总裁胡胜利表示,京东钟表正逐步夯实的商品、服务与商家生态等三大品质。今年,更针对服务品质,重磅推出售后服务、随心退换、质保升级、消费体验等四大服务升级举措。这点,跟精工一直想跟京东一起强化售后服务,“与用户保持友好、永久的联系”的理念不谋而合。
京东集团高级副总裁,京东时尚生活事业群总裁胡胜利
另一方面,透过京东大数据的精准分析,精工做出了更前瞻性的选择,发掘了新的销售机会。举例而言,过去的中国是机械表市场,因此精工也一直主推领航系列的机械表。然而,根据大数据反馈,精工进一步将用户锁定在年轻消费群体,挑选年轻人更喜欢的“大表盘”款式后销量激增;同时,去年主推的运动系列精工5号和潜水系列PROSPEX,更是因为符合时下年轻人的兴趣爱好而一度卖到断货。除此之外,大数据还在策略制定、市场决策、营销推广等方面给出可靠建议,并且京东自身顶尖的大数据、物流、支付和开普勒小程序等也起到积极赋能品牌的作用,为品牌提供了高速发展的契机。
而针对今年3月已经在京东平台上开设的精工旗下中高端品牌--Grand SEIKO旗舰店,吉村等认为这个决定非常正确:“京东本身的品牌价值与我们高端产品的调性十分符合,这也是我们选择京东的原因。”
胡胜利则进一步分析,价格段与用户需求的匹配、品牌调性与消费力的匹配,是精工与Grand SEIKO缔造高销量的真正原因。其次,作为全球知名品牌的精工,自身的质量和口碑也是助力其成就高销量的重要基础。
图为京东钟表之夜现场
当谈到企业经营的问题时,胡胜利表示,电商平台意味着更低的成本和海量消费者,对于品牌方和消费者都是最佳选择。而吉村等则从经营角度分析,表示将继续加大品牌、内容、服务等层面的投入,与京东共同尝试更多电商新玩法,助力传播钟表文化。
拥有百年历史的跨国企业,积极拥抱商业新形态,而焕发出生机与活力,精工与京东的合作,成为了业内一段佳话。而吉村等与胡胜利共同表示,双方也将在今后的合作中,进一步探索无界零售的应用路径和商业模式,打造新的线上玩法和内容营销形式,在目前的线上成绩的基础上加大投入,携手为钟表行业的发展开拓共赢的新格局,共创真诚互信的时代新风,透过合作铸就新的辉煌!