前言：谈了这么多年的渠道商转型，总得有个案例吧。
从2017年5月开始构思，10月份正式上市，15C这个面膜品牌的面市似乎并没有经历太长的时间。“但是想要好好做一个品牌，这件事情我已经筹备了很久。”陆泽相笑称自己是个“假文青”，“我还是想倾注更多的情感在15C这个面膜品牌上。”
初见陆泽相是在某次品牌会议上，干练的着装，一丝不苟的发型，略带南方口音的普通话语速极快，似乎想要快速表达自己的观点。“逻辑清晰”、“井井有条”、“细致入微”，是C2CC传媒记者对陆泽相的第一印象。而后的采访，隔着电话也似能看到远在苏州陆泽相的奕奕神情。
对陆泽相而言，身上最大的标签就是新星女友化妆品连锁店的老板，从2007年至今，新星女友帮助陆泽相挖到了第一桶金，也让他见证了中国化妆品行业发展的黄金到平稳时期。“这几年，中国很多化妆品终端门店的生意都不好做，关店潮搞得人心惶惶。但值得庆幸的是，在新星女友的十余年间，始终保持这20%左右的业绩增长。”十余年的开店经验，陆泽相练就一番识品牌的好“武艺”，“基础护肤品的竞争已经到了红海的阶段，面膜虽然也已经成为一个较大的品类，但从占比可以看到，面膜几乎可以占据15%的门店营业额。”
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有市场 奈何品牌不够中意
“面膜是红海，一个拼营销，拼价格却无法提升价值的红海。”面对市场上众多的面膜品牌，陆泽相总觉得缺了点什么。情怀。
“我一直很欣赏也很遗憾的一个面膜品牌是美即。美即帮助大多数消费者、品牌商建立了一个最初始的印象，也帮助中国面膜市场快速地步入正轨。从品质到情怀，美即这个品牌我真的很喜欢。”
市场不缺少面膜品牌，其实也不乏品质优异的面膜品牌，然而在陆泽相看来，一个优秀的品牌需要更多：优异的品质、好的包装、充沛的情怀、文化的沉淀与消费者的无缝连接……这些对一个面膜品牌来说是必不可少的。
从终端角度理解终端需求，从而解决终端问题。陆泽相的15C诞生自颠覆。
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有需求 也有策略
“作为一名终端店老板，其实可以很直观的了解到市场需求。近几年，终端对面膜的需求一直在增长。快消品的更换率快、培养性高，这就能够帮助终端店吸引、培养更多的消费者。”第一时间接收市场反馈，生产出一款适合终端，适应消费的面膜，陆泽相很有信心。
由中国和韩国顶尖设计团队打造产品包装，科诗美丝和科玛等知名生产商倾力研发严把品质关口，从店面陈列、形象设计再到产品品质，挑剔的陆泽相感觉这次找对了方向。从2017年10月至今，15C面世的时间不足4个月，但其网点数量已经不容小觑。遍及7个省份，1000余家网点，进驻多家百强连锁，15C表现出巨大的潜力。
“我希望本着对品牌、对终端、对消费负责的态度去经营15C这个品牌，不想用价格战或者一些营销手段去降低品牌的价值感。”
合理分配利益，不过度营销，增强品牌价值，陆泽相希望15C是个有情怀的品牌。“我们能够提供给终端店的不仅是一款优质的产品，也有更多的终端实战经验。透过一款面膜，我们希望和更多的终端去探讨门店的经营策略，销售经验，这对门店来说是一笔附加的财富，对15C来说也是其价值感的体现。”
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新兴品牌如何拔头筹
作为15C面膜的第一批客户，皙美妆园化妆品连锁店总经理张亚宏感触很深。“说实话，选择15C和陆总的私交不无关系，但几个月下来，市场反应确实超出了我的预期。”
“陆总是个说话、做事都很细致的人，在员工的管理，团队的运营上有很多值得我们借鉴的地方。出于对陆总的信任，我们确实是抱着试一试的心态尝试一下，结果真的出乎我们的意料。”
刚刚结束的皙美妆园15C面膜的动销活动对张亚宏的收获颇丰。“15C的包装很吸引年轻消费者，价格亲民，物料支持也很到位。应该说，15C更加了解我们终端门店需求的点和消费者需求的点，这对一个年轻品牌来说是难能可贵的。”
据悉，在15C刚进入皙美妆园时，店内的员工自发转发15C面膜产品照，并在朋友圈引发了不小的讨论，“很多顾客直接在微信上下单，15C也是以这种很奇特的方式打开市场的。”
吸客，引客，留客，这个出生不一般的面膜品牌身上承载了太多的信息：一个优质的品牌，一种先进的经营理念，一种可以借鉴的销售方法。15C是陆泽相转型向上游品牌商发展的第一个品牌，也是他心中“有情怀”的品牌。
记者手记：
“转型”这个词大概从2014年开始火起来，那时的中国化妆品市场已经度过了黄金的十年开始迈向增速放缓的时期。渠道商求变，品牌商求变。这几年间，不少渠道商推出了自己的品牌，却鲜有品牌真正能在市场竞争中站稳脚跟。15C承载着陆泽相太多的期待，比如一份价值感，一份情怀，一份文化沉淀。
“假文青”如陆泽相，“真品牌”如15C。
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