如果对选购商品或卖家的服务态度不满意你有没有给过差评?
几天前,长沙的余女士也通过外卖平台点餐,可没想到却遭遇了“飞来横祸”。
给外卖商家打差评?
男子被击打头部入院
9月12号晚上,因为几个好友来余女士所开的麻将馆打牌,随后她通过一家订餐平台在附近一家烧烤店点了烧烤。
好友吃过烧烤后,提出部分食品并没烤熟,味道也很一般。第二天上午,余女士在订餐平台对商家进行评价时点了差评,并且写了一些抱怨的评语。
余女士点了差评后曾接到过几个电话,对方询问她有关评论的详情,但她并未在意,对方也未要求她撤销。当天晚上8点左右,余女士来到自家麻将馆内看守,随后却发生了意想不到的一幕。
余女士的呼喊引起了正在楼上休息的丈夫的注意,随后,余女士的丈夫跑下来,双方矛盾升级。
伤者仍在ICU接受治疗
生命体征暂时平稳
余女士丈夫入院后因为脑挫裂伤、脑干损伤立即被转入ICU,医生曾下达病危通知书,好在经过抢救后,现在生命体征暂时平稳。
余女士告诉记者,事发后,辖区派出所民警立即赶到了现场,不过,至今仍未看到伤人者来医院看望、协商,仅仅昨晚对方店铺老板娘委托民警暂垫了8000元的医疗费用。随后,记者陪同余女士家属找到了这家烧烤店,不过此时烧烤店大门紧闭,留下的几个电话也处于停机或者无人接听的状态。
外卖平台派人看望伤者
警方已经介入调查
记者走访了几家使用外卖平台的商家店铺,他们称几乎每个店铺都会收到差评,不过,他们一般会提前与顾客协商、沟通,只要态度好,很多顾客愿意撤销差评。
对于余女士在订餐平台给商家打差评而引发的冲突事件,该平台已派人介入调查。
记者从洪山桥派出所了解到,经过调查了解,该烧烤店老板承认因为生意竞争激烈,而余女士的差评对店铺生意有较大影响,从而派人上前理论导致发生冲突。目前,警方已经介入调查。
网友认为,无论是淘宝还是外卖平台,卖家遭遇差评是不可避免的事情。虽说差评对商家影响很大,但给个差评就把人打成这样未免太过分了。有网友称这些商家之所以这么嚣张都是被舆论给惯的。快递不许差评,送餐不许差评,现在连商家都不许差评。服务不好、东西不好还得体谅你要赚钱,这是什么道理?