顺丰和阿里菜鸟为何掐架？ 顺丰VS菜鸟掐架事件始末

顺丰和阿里菜鸟互相掐架拉黑的消息相信大家都已经有所耳闻。刚被调入沪深300、中证100成分股首日，顺丰控股(002352)即卷入与菜鸟的纷争旋涡。看热闹不嫌事大，到了晚上，互联网大佬腾讯也在微博上发声。6月1日凌晨，顺丰突然宣布关闭对菜鸟的数据接口。截至中午，顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。14:30左右，菜鸟网络在起官方微博上发表声明，对此感到很突然，正在与顺丰紧急沟通。那么，顺丰和阿里菜鸟为何掐架? 下面中国时尚网小编为大家介绍顺丰VS菜鸟掐架事件始末。

顺丰和阿里菜鸟为何掐架? 顺丰VS菜鸟掐架事件始末

菜鸟在声明中表示：5月31日晚上6点，菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。这导致了部分商家和消费者的信息混乱，可能会造成商家和消费者的重大损失。事情发生得很突然，我们正在跟顺丰进行更进一步沟通。

顺丰暂停数据接口后，商家无法确定买家是否已经收货，买家也不能跟踪商品的实时信息。菜鸟建议，在此期间，商家暂时改用其他快递公司发货。

此事发生前，为保护消费者隐私、电话信息安全，菜鸟根据安全团队的建议正在对全网物流数据进行信息安全升级，加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证，但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。

但是，下午6点多，顺丰对这一事件给出了另一个版本的解释：不是顺丰关闭菜鸟数据接口，而是阿里系平台封杀了顺丰。

此外，据北京商报、封面新闻、新浪财经等多家媒体报道，顺丰表示，旗下的丰巢在2016年跟菜鸟开始合作。内容包括：菜鸟提供消费者手机号信息给丰巢。丰巢反馈快递出入柜信息，丰巢网点推送等相关快递柜物流信息给菜鸟。在2017年3～4月续约的过程中，菜鸟提出：所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹，取件码信息无条件给到菜鸟，丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟(包括非淘系订单)。丰巢难以接受以上合作条款。

在菜鸟和顺丰掐得火热的时候，腾讯也不甘寂寞。今日晚间，腾讯云在微博表示：腾讯云赞同“开放的云计算”理念，全力保障数据安全，更保障客户业务安全。腾讯云助力顺丰布局云端，无论多么重视顺丰的数据与业务安全都不为过。

另据北京商报报道称，菜鸟之所以封杀顺丰，背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。

六一儿童节，不仅小朋友玩得高兴，资本市场也分外热闹。刚被调入沪深300、中证100成分股首日，顺丰控股(002352)即卷入与菜鸟的纷争旋涡。看热闹不嫌事大，到了晚上，互联网大佬腾讯也在微博上发声插了一脚。

6月1日下午，富豪榜第二马云旗下菜鸟网络发出声明，杠上富豪榜第三王卫掌控的快递龙头顺丰，指称顺丰突然关闭物流数据接口。随后，顺丰回应称，是菜鸟先下的手。

根据近日《新财富》公布2017年500富人榜，马云排名第二位;顺丰掌舵人王卫拿下第三名，两人身家都分别超过1500亿!

顺丰和阿里菜鸟为何掐架? 顺丰VS菜鸟掐架事件始末

两大身家超过1500亿的首富有力竞争者怼上了!一时间，整个网络吃瓜群众们都亢奋了，各种消息在微博、微信瞬间刷屏了。有人站队吐槽，有人冷眼旁观，还有人担心自己的快递要收不到了……

顺丰和阿里菜鸟为何掐架? 顺丰VS菜鸟掐架事件始末

顺丰菜鸟互怼

事情的起因是这样的：

6月1日14：32分，菜鸟网络官方微博发布顺丰暂停其物流数据接口的声明：

5月31日晚上6时，菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知;

6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传;

6月1日中午，顺丰进一步关闭整个淘宝平台物流信息的回传。

菜鸟表示对此感到很突然，正在与顺丰紧急沟通。在此期间，为保证消费者和商家利益，菜鸟建议商家暂时改用其他快递公司发货。

约18：45分，顺丰在其官方微博回应称：

菜鸟5月份基于自身商业利益出发，要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据，丰巢本着“客户第一”的原则拒绝了这一要求。

菜鸟单方面于6月1日0点切断丰巢信息接口，此外，阿里系平台已将顺丰从物流选项中剔除，菜鸟同时封条第三方平台接口。