仅仅四个月内,从使用“土模特”到如今签下刘雯代言时尚活动、上线独立APP以及投资Farfatch,不得不感叹这家企业动作之灵敏。毫无疑问,京东在奢侈品领域最重要的竞争对手就是天猫,要细分二者竞争,可以从在奢侈品牌商端的信用、在消费者端的信用以及消费者性别构成几个方面来看。
对于怎样做成奢侈品电商这件事,京东是越来越有数了。
仅仅四个月内,从使用“土模特”到如今签下刘雯代言时尚活动、上线独立APP以及投资Farfatch,不得不感叹这家企业动作之灵敏。
签下最有势力的模特刘雯
京东最新的动作是签下刘雯,为他们的时尚活动代言。没有签下任何一个流量小花或者是小生,这的确是一个恰到好处的选择。
刘雯在时尚行业的地位没有人能够质疑,2008年起就为香奈儿等国际大牌走秀,最惊人的记录是2010年在纽约、巴黎等地一年走49场秀,实打实地获得时尚界的认可。
如果说上面代表她的业绩,而至于她的势力,则可以列举一些数字来表明——
2013年在权威模特网站MDC top50榜单上位列第三;
2014年,入选MDC “New Supers”全球新超模榜单,是首位入选的亚裔模特;
就在2016年年底,在《福布斯》公布2016年全球模特收入榜公开后,她以年入700万美金位列第8,成为连续4年入福布斯超模榜的唯一亚模;更是以个人身份进入Met Ball的世界的第一人,并且连续参加8年,而MetBall你可以把它当作时尚界的奥斯卡。
至少在选择代言人这件事情上,京东慢慢证明了自己的品味。
要知道,就在4个月前,京东在时尚行业的品味还是处于“土模特”的水平。
当时一篇公号挖出了京东当时的产品照片——大概是在自家办公室里找了几个身材长相还不错的女员工拍了照片,京东就上线卖奢侈品包了。
当时做百货电商的京东当时大概真的不太明白该怎么做奢侈品电商这件,大概认为靠价格就可以了。
而当时京东自营的确找到了一批低于其它渠道价格的奢侈品——不但经常推出买三减一,买二减一的活动,单价也低廉,比如FENDI 2JOURS海淘的价格也要2300欧左右,但京东能够做到四五千元左右。
但卖奢侈品的确不是靠低价就能够取胜的事情,即便是线上售卖,它仍然需要制造欲望、提供体验,和卖日化、电器是截然不同的事情。
Farfetch的创始人兼首席执行官José Neves对于奢侈品电商有一段总结,“有三个关键事实:一,网络正在影响消费者行为,完全影响了欲望的制造;二,线上的增长速度远远超过线下;但是第三点,线下依旧是——也必将是绝大多数交易发生的场所。”
就在当天晚上,京东就撤下了图片,更快的事情还在后面,京东和Farfetch发生了联系。
投资最成功的独立电商Farfetch
仅仅十多天后,就传出了京东投资3.97亿美元投资奢侈品电商Farfetch消息。
毫无疑问这是一项成功的投资,Farfetch并不是名不见经传的小网站,在奢侈品电商中极为成功的一家。
就在最近,咨询公司OC&C和Financo调查数据显示,Farfetch等电商巨头的盈利增长水平已经超过全球零售业平均水平的7倍之多。据报道,Farfetch以其强势的品牌效应,跟买手店合作,能够获得25%的佣金。
Farfetch成立于2008年,其网站既销售超过500家国际知名奢侈品牌,比如Gucci和Saint Laurent等;也提供小众新锐设计师品牌,比如Gabriela Hearst和Y/Project等。这为全球各地的新锐设计师曝光产品提供了一个平台。
不仅如此,Farfetch线下渠道实力惊人,在2015年3月,它收购了创立于1970年的伦敦著名精品零售Browns,包括其线上线下的所有零售业务。
不难看出,Farfetch手里拥有对京东而言最重要的奢侈品品牌资源。
根据纽约数字营销机构L2发布的调查,奢侈品牌在选择电商渠道时,对于京东这类第三方平台是会产生犹豫的,目前能够得到奢侈品牌信任的多是垂直的第三方平台,如同Farfetch、Net-a-porter。
入股之后,刘强东将加入Farfetch董事会,毫无疑问,京东多少能够从Farfetch的品牌资源中受益。而京东换得这些资源的资本,除了身后强大的中国市场,更依赖的它在中国的物流资源。
Farfetch说正在实施一项变革计划,与Gucci合作推出定制服务,让消费者在Farfetch的APP上购买Gucci产品,这些订单将很快反馈给Cucci合适的门店,最快在90分钟内就能送达。而90分钟送达的任务,恰好可以交给京东去完成。
无数人盯着中国奢侈品销售这一市场。麦肯锡发布的《2017中国奢侈品消费报告》显示, 2016年中国消费者对全球奢侈品市场的贡献已经占到32%。而一个重要的趋势是,以往购买行为都发生在境外,而现在由于奢侈品牌降低中国售价以及汇率等原因,这些购买逐渐向境内转移。
与此同时,根据数字营销机构L2最新发布的“Luxury China”(“奢侈品中国市场”报告)显示,尽管中国奢侈品销售额仍主要来自线下,但线上市场稳步增长。
京东作为中国最重要的电商之一,自然也不愿错过这一市场,因此,现在这家公司有了更多切实的动作。